HANDELSBETINGELSER TIFFANYCLOTHING

 

Velkommen til Tiffanyclothing  - Vi er glade for at se dig her på vores webshop!

Når du handler hos os accepterer du automatisk nedenstående betingelser. Vi anbefaler derfor, at du læser vores betingelser grundigt igennem, inden du foretager et køb.

 

GOD SHOPPELYST!

 

GENERELT

Når du handler her hos os, så sender vi alle varer som pakkepost, som gør det muligt for dig, at spore din pakke hvis der mod forventning skulle opstå problemer. Vi sørger for, at din pakke er forsikret under forsendelsen og ved modtagelse bedes du altid kontrollere pakkens indhold. Skulle pakken/indholdet være beskadiget ved modtagelsen skal du straks anmelde skaden til GLS senest 2 dage efter modtagelsen og efterfølgende returnere varen tilbage til os.

 

Vi sørger altid for, at pakke varen ind med største omhu, så risikoen for fragtskader minimeres. Tiffanyclothing er ikke ansvarlig for varer, der er beskadiget under transporten. Vi tager forbehold for fejl og udsolgte varer.

 

LEVERING HOS TIFFANYCLOTHING

 

VI AFSENDER DIN ORDRE SAMME DAG SÅFREMT DU BESTILLER INDEN KL 13.00!

Hos Tiffanyclothing ved vi, at leveringstiden kan føles lang, så vi bestræber os altid på en hurtig levering. Det betyder at alle ordre afsendes i løbet af 1-2 hverdage. I udsalgsperioder samt over søndage og helligdage skal der forventes længere leveringstid. Eventuelle forsinkelser hos GLS kan vi dog ikke drages ansvarlige for. I tilfælde af meget forsinkede varer (adskillige dage) eller deciderede leverancer, fremsender vi en ny leverance på vores regning. Vær opmærksom på, at leverancer til Bornholm og andre småøer i visse tilfælde kan vare op til 3 dage.

 

FORSENDELSE I HELE DANMARK

 

Hos Tiffanyclothing sørger vi for alle forsendelsesomkostninger og leverer fragtfrit i hele Danmark ved køb for over 500 DKK. Dette gør sig også gældende ved køb af udsalgsvarer. Alle pakker sendes som en forsikret erhvervspakke.

 

DIN RET TIL AT RETURNERE

Hos os har du altid 14 dages fuld returret på dit køb. Dette er gældende fra den dag du modtager din pakke. Varen skal returneres ubrugt og i samme stand som ved modtagelsen. Varen skal sendes direkte til vores adresse, Kaolinvej 6, 9220 Aalborg. Varer sendt til pakkeshops modtages ikke. Når vi har modtaget varen og godkendt returneringen, vil vi hurtigst muligt overføre købsbeløbet til din konto. Vi tilbagebetaler kun til det kreditkort, som varerne er blevet købt med.

Husk gerne at vedlægge en kopi af din ordrebekræftelse i pakken, hvorpå du noterer, om du ønsker dine penge refunderet eller ombytning til en anden størrelse. Gem din postkvittering som dokumentation for at varen er afsendt. Vi anbefaler at du sender din pakke retur med Bring eller GLS som forsikret pakke. Returnering af varer er på købers regning.

RETURRET IFB. JULESALG

Varer, der er købt som julegaver, kan returneres til og med d. 7. januar 2021 - Altså 14 dage efter juleaften. Du følger blot vejledningen ovenfor!
Varen må naturligvis ikke have været taget i brug eller på anden måde beskadiget. Hangtagget skal også være intakt på varen.

REKLAMATIONER

Alle varer er omfattet af købelovens regler om 24 måneders reklamationsret. Reklamationsretten betyder, at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved varen, som er opstået inden 24 måneder efter købet.

Reklamationsretten dækker ikke, når fejl, skader eller slitage opstår på grund af forkert brug, manglende vedligeholdelse eller almindeligt slid. Ved reklamation, fejl og mangler eller ved udeblevne leverancer kontakt venligst vores kundeservice på mail: support@tiffanyclothing.com

UDSOLGTE VARER

Hvis en vare, som du er interesseret i, skulle være udsolgt, har du ligeledes mulighed for at kontakte os på ovenstående information. En servicemedarbejder står klar til at hjælpe og informere dig om muligheden for en opskrivning på vores venteliste, om en evt. genbestilling eller tilbyde en tilsvarende vare som kunne have din interesse.

BETALING

På Tiffanyclothing kan du betale med betalingskort som Dankort, VISA/Dankort, EURO/Mastercard og VISA/Electron. Beløbet bliver først fratrukket din konto, når varerne afsendes fra vores lager. Alle priser er angivet i DKK og er inklusive 25% moms.

DIN SIKKERHED

Sikkerheden på Tiffanyclothing er i top, da al kommunikation mellem vores betalingssystem og kortindehaveren foregår via en krypteret SSL forbindelse (Secure Socket Layer). Med andre ord, er det kun PBS, der har adgang til dine data. Hverken Tiffanyclothing eller andre uvedkommende har mulighed for at se de data, der udveksles ved et køb. Hos os er dine personlige kontaktoplysninger 100% fortrolige og vi garanterer, at ingen andre kan få adgang til dem. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger. For at du kan indgå aftale med os på Tiffany.dk, har vi brug for følgende oplysninger:

• Navn
• Adresse
• Telefonnummer
• E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig. Personoplysningerne registreres hos Tiffanyclothing og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes. Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor. Ansatte hos Tiffanyclothing har adgang til de oplysninger, der registreres om dig. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse med dette skal foregå via e-mail info@tiffany.dk.

Ansvarlig for dine data er Tiffany Wholesale - CVR nummer: 39451824

COOKIES

Tiffany anvender cookies til følgende overordnede formål:

• Funktionalitet
• Webstatistik
• Salg
• Annoncering

Tiffanyclothing anvender ikke cookies til at gemme eller indsamle personoplysninger. De funktionelle cookies anvender Tiffanyclothing for at sikre sig, at vores online shop fungerer efter hensigten, hvilket blandt andet omfatter at kunne tilføje varer til indkøbskurven og gennemføre en handel. Der gemmes ingen personlige informationer og disse cookies slettes automatisk, når browseren lukkes.

Tiffanyclothing benytter samarbejdspartnere, som hjælper med at registrere brugeradfærd, lønsomhed af online marketing aktiviteter samt at levere målrettede online annoncer, når du besøger andre websites. Til måling og optimering af salg på Tiffanyclothing anvender vi tjenester fra Google og Facebook.

Ønsker du ikke at acceptere cookies, kan brugen afvises ved at ændre de relevante indstillinger i din browser. Du skal være opmærksom på, at hvis du ikke ønsker at anvende cookies, når du besøger Tiffanyclothing’s hjemmeside, kan det have betydning for din købsoplevelse.